障害メンテナンス情報

RADIXクラウド 最新情報

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  • メンテナンス告知2023年03月28日 02時30分~ 2023年03月28日 04時00分

    FeeLご利用の一部お客様におきまして、
    サーバ再起動メンテナンスを行います。

    ■対象サーバ
    FeeLをご利用の一部お客様

    ■影響
    メンテナンス期間中 3分以内の停止が発生します

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
    ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
    (Feelをご利用の一部のお客様)


    メンテナンス告知2023年03月29日 02時30分~ 2023年03月29日 04時00分

    FeeLご利用の一部お客様におきまして、
    サーバ再起動メンテナンスを行います。

    ■対象サーバ
    FeeLをご利用の一部のお客様

    ■影響
    メンテナンス期間中 3分以内の停止が発生します

    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
    ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
    (Feelをご利用の一部のお客様)


    メンテナンス完了2023年03月08日 01時00分~ 2023年03月08日 01時30分

    物理サーバの老朽化に伴い、
    新しいサーバーへ移行作業を実施します。

    メンテナンス日時
    3/8(水)AM1:00~AM5:00

    メンテナンス期間中は、グループウェアがご利用になれません。
    URL:https://ngw.bforth.com/pc/login.php

    ご迷惑をおかけいたしますが、
    ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

    ※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
    作業員がお客様先にお伺いすることはありません。
    (全てのプランのサーバ)


    メンテナンス完了2023年02月25日 01時00分~ 2023年02月25日 02時00分

    ホストサーバにおきまして、ソフトウエアの動作不具合が見つかりましたため
    再起動メンテナンスを実施します。

    メンテナンス期間中サービスはご利用頂けません
    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    ご理解の程、よろしくお願いいたします。

    (Nats、クラウドサーバ(CAUL 弥生 PCA)、クラウドファイルサーバプランの一部のサーバと、CAUL Smart CXプランの一部のサーバ)


    障害復旧2023年02月22日 11時44分~ 2023年02月22日 12時06分

    一部のサーバで、サーバへのアクセスが断続的にできない障害が発生しております。
    (Feelをご利用の一部のお客様と、Feelをご利用のお客様)


    メンテナンス完了2023年03月09日 00時30分~ 2023年03月09日 05時00分

    一部のホストサーバにおきまして、ハードウェア交換メンテナンスを実施致します。

    メンテナンス期間中はサービスがご利用できません。
    ご迷惑をおかけしましますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
    (Nats、クラウドサーバ(CAUL 弥生 PCA)、クラウドファイルサーバプランの一部のサーバと、テレワークサービス、仮想化デスクトップサービスプランの一部のサーバ)


    メンテナンス完了2023年02月25日 22時00分~ 2023年02月26日 02時00分

    いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

    弊社データセンターにおいて、記載の日時にネットワーク機器のバージョンアップメンテナンスが予定されております。
    作業中、10分程度通信断が発生いたしますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
    また、本作業によるサーバの再起動は発生いたしません。

    メンテナンス作業時間: 4時間
    メンテナンス詳細: 弊社データセンターにおいて、ネットワーク機器のバージョンアップメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンスによる影響: 上記時間内でご利用のサービスへ10分程度接続ができなくなります。

    ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、
    ご理解賜りますようお願いいたします。
    (ウィルス&スパムリジェクターをご利用のお客様)


    メンテナンス完了2023年02月16日 02時00分~ 2023年02月16日 05時00分

    Natsサーバを最新のホストサーバに移行するメンテナンスを実施します。
    メンテナンス時間中に、対象のサーバが60分程度停止します。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

    実施日
    2/16(木) AM2:00-am5:00

    ■対象サーバ
    NATSご利用中で、IPアドレスが、103.96.*から始まる 一部のサーバ
    NATSご利用中で、IPアドレスが、182.16.*から始まる 一部のサーバ
    (Nats、クラウドサーバ(CAUL 弥生 PCA)、クラウドファイルサーバプランの一部のサーバ)


    メンテナンス完了2023年02月09日 02時00分~ 2023年02月09日 05時00分

    Natsサーバを最新のホストサーバに移行するメンテナンスを実施します。
    メンテナンス時間中に、対象のサーバが60分程度停止します。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくおねがいします。

    実施日
    2/9 (木)  AM2:00-am5:00  
    2/16(木) AM2:00-am5:00

    ■対象サーバ
    NATSご利用中で、IPアドレスが、103.96.*から始まる 一部のサーバ
    NATSご利用中で、IPアドレスが、182.16.*から始まる 一部のサーバ

    (Nats、クラウドサーバ(CAUL 弥生 PCA)、クラウドファイルサーバプランの一部のサーバ)


    メンテナンス完了2023年01月16日 16時30分~ 2023年01月16日 16時45分

    cloud.bforth.comのご利用のお客様が増加してきて、
    現在のサーバーではリソースが不足してきたため、
    別のサーバーに移行するメンテナンスを実施します。

    メンテナンス日時
    1月16日(月)16:30~17:30

    十数分程度ご利用になれない時間が発生します。

    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
    ご協力のほどよろしくおねがいします。

    ※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
    作業員がお客様先にお伺いすることはありません。
    (全てのプランのサーバ)


    障害復旧2023年01月08日 08時00分~ 2023年01月10日 12時02分

    ウィルス&スパムリジェクターをご利用の(一部の)お客様にて、メールの受信ができない障害が発生しております。
    (ウィルス&スパムリジェクターをご利用のお客様)


    メンテナンス完了2023年01月12日 01時00分~ 2023年01月12日 05時00分

    SmartCX(オンプレ連携用)サーバにおきまして、
    メンテナンス作業を実施致します。
    メンテナンス時間内に、対象サーバが最大30分間停止します。
    ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

    ■作業内容
    物理サーバ負荷分散の為の移行作業(一部のサーバのみ)
    ■影響
    最大30分間サービスが停止致します。
    ※SmartCX(クラウド連携用)はメンテナンス対象外なのでサービス停止しません。

    ■対象サーバー
    SmartCX(オンプレ連携用)サーバのうち、
    IPアドレスが、103.96.* のサーバ

    (CAUL Smart CXプランの一部のサーバ)


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