復旧を確認いたしました。
2020/11/13 11:24:26掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
< 記 >
障害発生日時 : | 2020年11月13日 10時53分 |
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復旧予定日時 : | 2020年11月13日 13時49分 |
影響範囲 : | Nats、クラウドサーバ、クラウドファイルサーバ、テレワークサービス、仮想化デスクトップサービスプランの一部のサーバ |
障害内容 : | 一部のサーバが高負荷となり、アクセスが断続的にできない障害が発生しております。 |
補足事項 : | 本日9時頃から9時40分頃にかけて、 クラウドサーバーサービスを提供中の物理サーバーwv201におきまして、 高負荷によりアクセスしずらい症状が発生しておりましたが、 調査、対応を実施し復旧いたしました。 本日10時53分頃から同様の事象が発生しており、現在調査、対応中となります。 アクセスしづらい状態となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 復旧まで今しばらくお待ちください。 |