22:15 物理サーバの再起動を開始させてました。
23:00 物理サーバの再起動が完了して、WindowsVPSを順次起動しております。
23:58 すべてのWindowsVPSの起動が完了しました
10/4 AM9:55 本障害告知システムが、10/3 19:00よりテスト用システムに切り替わっていました、このため障害告知の画面が更新されていない状態でした。誠に申し訳ございませんでした。10/4 AM9:00 にテスト用システムから本番にもどしました。
2025/10/04 09:56:45掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2025年10月03日 21時30分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2025年10月03日 23時58分 |
| 影響範囲 : | Nats、クラウドサーバ(CAUL 弥生 PCA)、クラウドファイルサーバプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 一部のWindowsVPSが稼働している物理サーバのストレージが高負荷となり、一部のWindowsVPSへのアクセスができない障害が発生しております |