10:47 復旧対応中。CAUL Assist専用アプリサーバを再起動しました。
11:20 復旧致しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません
2022/12/20 09:49:52掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2022年12月20日 09時20分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2022年12月20日 11時20分 |
| 影響範囲 : | CAUL Smart CXプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | CaulAssistにおきまして、認証画面から先に進めない障害が発生しております。 現在調査中です。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません |